Sie wollen etwas mit jemandem besprechen, bereiten sich auf das Gespräch vor - und sagen dann ganz andere Dinge als geplant. Und kaum ist das Gespräch vorbei, fällt Ihnen ein, was Sie eigentlich hätten sagen sollen.  Oder: Sie sind immer wieder unzufrieden über die Kommunikation mit einem Menschen, den Sie eigentlich gerne mögen (z. B. Ihre Tochter oder ein Arbeitskollege). Oder: Sie haben einen Vorgesetzten, der Ihnen nicht zuhört oder der sich überhaupt unmöglich aufführt ......und Sie möchten das ändern!