Mobbing ist nicht nur ein Schlagwort. Mobbing ist eskalierte Konfliktdynamik oder gezielt eingesetzte Strategie. Beides quält Mitarbeiter:innen und schadet der Produktivität und dem Erfolg Ihres Teams. Es gilt Mobbing frühzeitig zu erkennen und zu stoppen, um in beiden Fällen konstruktiv handeln zu können und die weitere Zusammenarbeit ohne Reibungsverluste fortzuführen.

• Mobbing – Begriffsabgrenzung zu Konflikt und Kritik
• Ursachen und Entstehung von Mobbing
• Das Wechselspiel zwischen Mobber und Gemobbten
• Möglichkeiten zur Veränderung bzw. Verhinderung von Mobbing
• Aufgaben und Möglichkeiten des einzelnen Teammitglieds und der Führungskraft bei Mobbing
• Analyse und Erarbeitung konkreter, konstruktiver Verhaltensweisen anhand eingebrachter Fallbeispiele