Die hohen beruflichen Anforderungen an Pflegende werden zunehmend als aggressiv machenden Druck empfunden, der sich dann gewaltvoll in den Arbeitsbeziehungen zwischen Mitarbeiter:innen und Patient:innen bzw. Bewohner:innen entladen kann.

Jedoch werden auch Pflegende selbst immer häufiger indirekt von struktureller Gewalt wie Personalmangel und direkt von personeller Gewalt bedrängt. Dies kann von Unfreundlichkeiten von Patient:innen bis zum Mobbing von Kolleg:innen reichen.

Alle Gewaltsituationen gilt es, ohne Tabus zu benennen, zu reflektieren und Bewältigungsformen zu finden.

• Formen der Gewalt – strukturelle und personelle Gewalt
• Gewalt gegen Pflegende und von Pflegenden
• Entstehung von Gewalt
• Macht in der in der pflegerischen Beziehung
• Mobbing in kollegialen Beziehungen
• Gewaltprophylaxe und De-Eskalation
• Reflexion eigener Verhaltensmuster in druckreichen Situationen